Qu’est-ce qu’un CRA ?

Un CRA, ou compte rendu d’activité, est le document par lequel une personne en mission déclare ses journées sur un mois. Il porte une ligne par jour, la nature de chaque journée, un total de jours à facturer et deux cadres de signature. Il sert de pièce justificative entre un prestataire et son client, et c’est lui qui autorise la facture.

CRA est le sigle de compte rendu d’activité. Relevé d’activité et rapport d’activité désignent le même document. La feuille de temps, elle, décompte des heures et non des journées.

Le CRA est-il obligatoire ?

Aucun texte général ne l’impose dans une relation commerciale. C’est le contrat de prestation ou le bon de commande qui l’exige, et ils le font presque toujours. Deux cas font exception. En portage salarial, l’article L. 1254-21 du code du travail impose que le contrat fixe la périodicité des comptes rendus d’activité du salarié porté. Au forfait annuel en jours, l’article L. 3121-65 impose à l’employeur un document de contrôle des journées travaillées.

Qui doit signer un compte rendu d’activité ?

L’intervenant signe d’abord, à la date où il le remplit. Le client signe ensuite, le plus souvent avec le cachet de l’entreprise. Sa signature l’engage sur les journées déclarées. Un compte rendu signé d’un seul côté n’engage pas le client.

Quelle différence entre un CRA et une feuille de temps ?

La différence tient à l’unité. Le compte rendu d’activité compte des journées et des demi-journées, comme les missions vendues à la journée et le forfait annuel en jours. La feuille de temps compte des heures, comme le suivi du temps de travail effectif et les prestations vendues à l’heure. Les deux ne relèvent ni du même contrat ni du même interlocuteur.

Combien de temps faut-il conserver un CRA ?

Comme pièce justificative comptable, il se garde dix ans, au titre de l’article L. 123-22 du code de commerce. Comme document de contrôle d’un forfait annuel en jours, il reste trois ans à la disposition de l’inspection du travail. Un PDF daté se conserve tel quel. Un tableur partagé, lui, change sans prévenir.

Sheet

Le CRA, ce que c’est et ce qu’il déclenche.

Le compte rendu d’activité est le document par lequel une personne en mission déclare son mois. Il dit qui a travaillé et combien de jours. Tant qu’il n’est pas rendu et signé, rien ne peut être facturé.

28 août 20268 min de lecture

Le CRA en trois lignes

Ce que c’est: Le relevé des journées d’une personne en mission, sur un mois.
Ce qu’il déclenche: La facture. Rien ne part avant lui.
Ce qui le rend valable: Deux signatures, celle de l’intervenant puis celle du client.

Un compte rendu d’activité, ou CRA, est le relevé des journées d’une personne en mission sur un mois. Chaque jour a sa ligne, et chaque journée sa nature, présence facturable, absence ou temps travaillé non facturé. En bas viennent un total et deux signatures. Le tout tient sur une page et se lit en dix secondes.

Aucun texte n’impose sa forme. Il tire sa valeur de la signature des deux parties. Tant qu’il n’est pas rendu et signé, la prestation n’est pas reconnue, la facture n’a pas de justificatif et rien ne part en comptabilité.

Le sigle vient du conseil, de l’informatique et de l’ingénierie, là où l’on vend des journées. Il vaut partout où une entreprise vend du temps et doit le faire reconnaître par celui qui paie.

Ce que le document prouve

01
Le temps passé
Chaque journée travaillée figure à sa date exacte. Votre client lit un détail qu’il peut vérifier, pas un total annoncé en fin de mois. S’il conteste, il conteste une journée précise, pas le mois entier.
02
Le temps non travaillé, et son motif
Congés, RTT, maladie, événement familial. Chaque absence se note avec son motif. Une journée laissée vide déclenche un courriel le 3 du mois suivant. La même journée codée en absence n’appelle aucune question.
03
Ce qui se facture, et ce qui ne se facture pas
Le temps travaillé mais non facturé existe, comme l’inter-mission, la formation interne ou la visite médicale. Il a sa propre colonne, distincte de l’absence. Les confondre fausse le solde de congés, et une formation passe pour un congé.
04
L’accord des deux parties
Deux cadres, deux dates, deux signatures. Sans elles, le document reste une déclaration. Avec elles, il devient une pièce que vous présentez à un client qui conteste ou à un auditeur qui vérifie.

Ces quatre preuves tiennent dans six blocs, l’identité, la grille des jours, les natures, les commentaires, le total et les signatures. C’est le contenu d’un modèle de CRA prêt à remplir. Pour les remplir sans erreur, suivez la méthode pour remplir un CRA ligne par ligne. La quatrième preuve tient en deux signatures. Avant de demander celle du client, sachez ce que signer un CRA engage.

Quatre personnes le font circuler

L’intervenant

Il pose ses journées et signe le premier. Il est le seul à savoir ce qui s’est passé le 14.

Le responsable de mission

Il vérifie que le total tient dans le bon de commande et relance ceux dont le mois manque. C’est la relance qui prend du temps, pas le remplissage.

Le client

Il signe, souvent avec le cachet de l’entreprise. Sa signature fait de la déclaration une pièce justificative.

Le service facturation

Il rapproche le compte rendu du bon de commande et émet la facture. Un compte rendu qui manque bloque un encaissement.

Le remplissage prend quelques minutes. Le reste du circuit prend des jours, comme le montre le parcours du CRA en société de conseil. Personne ne relance un indépendant à sa place. C’est pourquoi le CRA du freelance fonctionne autrement.

Les mots qui désignent la même chose, et ceux qui trompent

Le vocabulaire change d’une entreprise à l’autre. Deux documents très proches n’ont pourtant ni le même destinataire ni la même valeur.

Le terme	Ce qu’il désigne
CRA	Le sigle courant de compte rendu d’activité.
Relevé ou rapport d’activité	Le même document, sous un autre nom. La grille ne change pas.
Feuille de temps, timesheet	Un décompte en heures plutôt qu’en journées. L’unité change, l’usage aussi, et souvent le contrat.
Document de contrôle	Le décompte que le code du travail impose au forfait jours. La grille est la même, le destinataire change.
Compte d’activité	En portage salarial, le relevé financier tenu par la société de portage. Il ne déclare aucune journée.
Bon de commande	Le volume de jours vendu d’avance. Chaque compte rendu vient en déduire les jours du mois.

La confusion la plus coûteuse oppose la journée et l’heure. Un compte rendu d’activité compte en journées et en demi-journées, parce que le temps d’un consultant se vend ainsi et que le forfait annuel en jours se décompte ainsi. Une feuille de temps compte en heures. Faire les deux dans un seul tableau donne un document qui ne sert ni à l’un ni à l’autre.

Le mois d’un compte rendu

Vers le 25: La fin du mois approche. Les jours restants sont connus, sauf imprévu, et le compte rendu peut se remplir d’avance.
Le dernier jour ouvré: L’intervenant pose ses journées, vérifie l’écart avec les jours ouvrés, signe et remet.
Le 1^er et le 2: Le responsable rassemble les comptes rendus, compare les totaux au bon de commande et relance les retardataires.
Entre le 3 et le 5: Le client signe. C’est l’étape la plus lente, parce qu’elle dépend de quelqu’un qui n’a rien à y gagner.
Après: La facture part avec le compte rendu en pièce jointe. Le délai de paiement ne court qu’à partir d’elle.

Le décompte des jours ouvrés n’est pas un détail. C’est le repère auquel se compare le total, et il change chaque année parce que trois jours fériés se déplacent avec la date de Pâques. Une semaine perdue en signature coûte une semaine d’encaissement, ce que détaille le passage du compte rendu à la facture.

Obligatoire par le contrat, et parfois par la loi

Dans une relation commerciale, aucun texte général ne l’impose. C’est le contrat de prestation, le contrat cadre ou le bon de commande qui l’exige. Ils fixent souvent la date de remise, le format et la personne qui signe côté client. Un compte rendu remis hors délai est une facture reportée d’un mois.

En portage salarial, le code du travail le nomme. L’article L. 1254-21 impose que le contrat de travail du salarié porté précise la périodicité de ses comptes rendus d’activité. La société de portage en a besoin pour facturer le client et établir la paie.

Au forfait annuel en jours, un document est obligatoire. L’article L. 3121-65 impose à l’employeur un document de contrôle faisant apparaître le nombre et la date des journées ou demi-journées travaillées. Il ne part pas chez un client. Il reste dans l’entreprise, à la disposition de l’inspection du travail. C’est un autre document, sur la même grille.

Le premier justifie une facture. Le deuxième justifie une paie. Le troisième prouve le respect du temps de travail. Les tenir séparés évite un document qui ne remplit aucune des trois fonctions.

Un mois de travail attend une page. Quelques minutes de saisie décident du paiement d’un mois entier.

Avec quoi le produire

Un fichier hérité d’un ancien collègue. C’est le cas courant. Le tableur sait tout faire, à condition de le lui apprendre. Mais personne ne met à jour, l’année suivante, la table des jours fériés laissée par un prédécesseur. Les quatre formules qui montent un CRA sous Excel se posent en une heure. C’est ce qu’elles ne font pas qui coûte.

Un module de votre logiciel de gestion. Les outils qui gèrent l’entreprise ou les missions portent presque toujours une saisie des temps. Elle demande un compte par intervenant, un paramétrage et une licence. Le client, lui, n’a pas de compte, et c’est lui qui doit signer. Les six fonctions qu’un logiciel de CRA doit tenir vous permettent de trancher en une démonstration.

Un outil qui ne fait que ça. Le document s’ouvre sur le mois en cours, ses jours ouvrés déjà comptés. Vous le remplissez dans la forme qu’il aura à l’impression, et il sort en PDF prêt à signer. C’est ce que fait le générateur de CRA Sheet, gratuitement, sans compte et sans que la saisie quitte votre navigateur. Pour voir le résultat, un exemple de CRA rempli sur un mois entier donne la grille et ses totaux, ligne par ligne.

Questions fréquentes

Qu’est-ce qu’un CRA ?: Un CRA, ou compte rendu d’activité, est le document par lequel une personne en mission déclare ses journées sur un mois. Il porte une ligne par jour, la nature de chaque journée, un total de jours à facturer et deux cadres de signature. Il sert de pièce justificative entre un prestataire et son client, et c’est lui qui autorise la facture.
Que veut dire CRA ?: CRA est le sigle de compte rendu d’activité. Relevé d’activité et rapport d’activité désignent le même document. La feuille de temps, elle, décompte des heures et non des journées.
Le CRA est-il obligatoire ?: Aucun texte général ne l’impose dans une relation commerciale. C’est le contrat de prestation ou le bon de commande qui l’exige, et ils le font presque toujours. Deux cas font exception. En portage salarial, l’article L. 1254-21 du code du travail impose que le contrat fixe la périodicité des comptes rendus d’activité du salarié porté. Au forfait annuel en jours, l’article L. 3121-65 impose à l’employeur un document de contrôle des journées travaillées.
Qui doit signer un compte rendu d’activité ?: L’intervenant signe d’abord, à la date où il le remplit. Le client signe ensuite, le plus souvent avec le cachet de l’entreprise. Sa signature l’engage sur les journées déclarées. Un compte rendu signé d’un seul côté n’engage pas le client.
Quelle différence entre un CRA et une feuille de temps ?: La différence tient à l’unité. Le compte rendu d’activité compte des journées et des demi-journées, comme les missions vendues à la journée et le forfait annuel en jours. La feuille de temps compte des heures, comme le suivi du temps de travail effectif et les prestations vendues à l’heure. Les deux ne relèvent ni du même contrat ni du même interlocuteur.
Combien de temps faut-il conserver un CRA ?: Comme pièce justificative comptable, il se garde dix ans, au titre de l’article L. 123-22 du code de commerce. Comme document de contrôle d’un forfait annuel en jours, il reste trois ans à la disposition de l’inspection du travail. Un PDF daté se conserve tel quel. Un tableur partagé, lui, change sans prévenir.

Le compte rendu d’activité, en trente secondes.

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